Корзина
Ваша корзина пуста
Онлайн всего: 3
Гостей: 3
Пользователей: 0
Главная » Гостевая книга
[ Добавить запись ]

Отзывы о магазине воздушных шаров МирКлейн


Страницы: 1 2 3 4 5 6 »
Показано 1-20 из 119 сообщений
119. Светлана   (02.12.2019 17:39) E-mail
Разочарована ! Покупала шары 30.11 на Добровольского 10 гелиевых и один фольгированный Человек-паук.Говорили что гелиевые летают до трёх дней,а фольгированный неделю.У ребенка 1 числа день рождения.Гелиевые из больших стали средними,за ночь сдались,а фольгированный через три часа после покупки просто лопнул по шву.К сравнению сфотала шарики купленные 30 и подаренные из этого же магазина 1 числа.Размер отличается на прилично,и из 10 шаров осталось летучих только 4 ,так что же вы так дурите людей? Или ставьте цены в соответствии с качеством или затаривацтесь качественным товаром
Ответ: Добрый день, Светлана!
Мы приносим свои извинения, мы даем гарантию на наши шарики, в данном случае готовы их заменить либо вернуть деньги.
Нам жаль, что вы не обратились к нам сразу и мы вовремя не успели исправить ситуацию.
Просьба связаться с нами, так как у нас нет ваших данных.
Телефоны для связи:
0950659700
0931634646
0961749994

118. Юлия   (19.11.2019 23:14) E-mail
Больше заказывать не буду,опоздали на 2 часа.Просто кошмар!
Ответ: Юлия, спасибо вам за отзыв и благодарны, что решили данный вопрос в телефонном режиме.

117. Юлия   (19.11.2019 23:12) E-mail
И так,заказываем шары у Вас уже 2 год.Первый раз заказали на 8 утра,их привезли чуть позже 7ми,это ничего в принципе.Но в этом году я решила заказать шары на 9.30,привезли их на 2 часа позже!!!Сумма заказа составляла 1200 грн,доставка составляет 100 грн,это что не деньги?Почему ребенок должен на свой праздник ждать шары 2 часа?Мне позвонили и сказали,что будем через 20 минут,а не через 2 часа.Больше я заказывать не буду у Вас,кроме того,шаров,которые я заказывала не было и их мне заменили,но об этом я знала,хорошо,что предупредили.Очень не довольна.Если Вы делаете доставку на время,значит,должно быть все вовремя!!!!
Ответ: Юлия, благодарны вам за отзыв! Приняли меры и все же надеемся, что вы останетесь нашим клиентом.

116. Ната   (13.11.2019 18:40) E-mail
Хочу сказать огромное спасибо за то что Вы входите в положение людей которые не распологают временем . Магазины работают до 19.00 я физически не как не успеваю к этому времени (Позвонила по номеру который указан на сайте . Попросила не закрываться ровно в 19.00,а подождать буквально пол часа что бы я могла купить шары. Оператор любезно решил мой вопрос . И сказал что на 30 минут перенесёт закрытие магазина (я живу в центре магазин на посёлке). Большое Вам спасибо за понимание!
Ответ: Спасибо, Наталья, за приятный отзыв!

115. yomusano   (13.11.2019 14:16) E-mail
Это хороший сайт
Ответ: Спасибо)

114. Людмила   (10.11.2019 18:03) E-mail
Спасибо что отреагировали на мой комментарий. Приятно было когда позвонила сотрудница, и предложила решение возникшей проблемы.
Ответ: Спасибо вам, Людмила, мы стараемся исправлять свои ошибки.

113. Людмила   (05.11.2019 18:52) E-mail
Ранее писала, что привезли шары не в той цветовой гамме, а сейчас пишу о том, что расстроило ребенка больше всего. Шары продержались ровно 1.5 суток. И все упали(((( ребенок очень расстроен. Пришел домой, и говорит а почему все на полу((((. Очень даль, ассортимент у вас большой, а вот время полета шаров огорчило. Даже не 2-3 дня как у вас заявлено на сайте.
Ответ: Спасибо за отзыв, Людмила!

112. Людмила   (04.11.2019 10:31) E-mail
Заказала шары ребенку на день рождение. Специально приехала в магазин на Королева, выбрала цветовую гамму На сумму 568 грн. Попросила доставку на дом. Курьер приехал во время, спасибо. Но шары удивили. Цветовая гамма другая, на вопрос почему так, сказали что доставка из другого магазина и у них не было таких шаров как я заказала, поэтому подобрали на свое усмотрение. Оказалось не очень приятно, почему не предупредили об этом по телефону, или не сказали на Королева в Магазине((((. Заказывая доставку ты рискуешь получить не то что тебе хочется.
Ответ: Спасибо за отзыв! и с благодарностью, что решили данный вопрос в телефонном режиме.

111. Ольга   (16.10.2019 22:10) E-mail
Большое спасибо за выполненный заказ, обращалась в несколько организаций, Вы оказались самыми компетентными и внимательными , теперь есть с чем сравнивать, при необходимости в след.раз буду обращаться только к Вам!

110. Алена   (16.09.2019 16:29) E-mail
Спасибо,что быстро среагировали на мой комментарий и решили проблему!
Ответ: Спасибо за отзыв, к сожалению брак мы можем увидеть не сразу, но мы несем ответственность за свою продукцию, поэтому всегда стараемся оперативно заменить.

109. Алена   (15.09.2019 22:51) E-mail
Добрый вечер!хочу оставить неготовый отзыв!приобрела у вас набор шаров на сумму 670 гривен в 17:30 15.09.2019 изначально фольгированный шар виде бутылки спустя 7 минут как я вышла с вашего магазина начал спускаться и потерял форму,я вернулась мне поменяли на цифры ,которые в 22:00 просто сдулись !
Ответ: Спасибо за отзыв, к сожалению брак мы можем увидеть не сразу, но мы несем ответственность за свою продукцию, поэтому всегда стараемся оперативно заменить.

108. Виталик   (06.07.2019 22:51) E-mail
Зкакз сделал по телефону, девушка сразу поняла что я хочу и все оформила. Заказ очень понравился, шары привезли вовремя. Всего вам наилучшего. Теперь я Ваш постоянный клиент.
Ответ: Большое спасибо за приятный отзыв Виталий!

107. Вика   (24.06.2019 10:22) E-mail
Спасибо за шары, летают уже около 2 месяцев, заказываю 4 год подряд
Ответ: Спасибо Вам, Вика!
Очень рады что Вы с нами!

106. Галина   (16.01.2019 08:05) E-mail
Присоединяюсь ко всем положительным отзывам. Берем шары на ул. А.Королева постоянно. Всегда шары держатся долго! Вчера заказали классные 2 фольгированные фигуры (зеленого динозавра и розовую пони). Как только принесли домой, одна фигура не поднималась до потолка. Сразу позвонили, сообщили о проблеме, нас попросили прислать фото. Как оказалось, такое может быть (заводской брак). Спустя некоторое время, прислали нам домой новую пони! Вот как не написать положительный отзыв.Спасибо Вам за приятное сотрудничество!
Ответ: Спасибо за приятный отзыв. Нам правда важны наши клиенты и мы стараемся исправлять ошибки!)

105. Кристина   (19.11.2018 14:54) E-mail
Ребята молодцы. Заказываю уже около 5 лет, были разные с ребятами ситуации, однажды было даже опоздание... но человеческий фактор никто не отменял! всегда стараются выйти из ситуации и решить ее, чтобы заказчик остался доволен и хотел вернуться. Спасибо
Ответ: Спасибо за приятный отзыв!

104. Инна   (19.09.2018 12:05) E-mail
Заказывала шарики для сестрички маленькой. Заказала день-в-день, ребята быстро приняли заказ в Инстаграм, привезли шары к указанному времени, шарики летают 5тый день. Впечатление оставили приятное!
Ответ: Спасибо за приятный отзыв!

103. Anna [Ann-sh]   (09.09.2018 13:37)
Заказывали Шары с цветами на ДР. Была конкретная сумма, и единственное пожелание, чтобы среди шаров был миньон. Так вот - курьер позвонил, сказал, что будет через 10-15 минут. Именинница прождала его возле дороги 30-40 минут. Перезвонила ему, а он оказалось ещё не забрал Цветы. Приехал спустя 1 час 30 минут после первого звонка. Но на этом сюрпризы не закончились, миньона так и не положили. И если бы не спросили у именинницы и не начали ругаться так его бы никто и не привёз. Ребята, конкурентов много, а сервис ужаснейший. Особенно когда ваши сотрудники говорят, что виноват курьер, а не они......
Ответ: Здравствуйте!
Мы приносим свои извинения, и признаем свою вину. Обещаем вам скидку на следующий заказ, надеюсь вы доверите нам его, чтобы мы могли исправиться

102. Виктория   (31.08.2018 17:26) E-mail
Заказывала шарики в магазине на Гагарина, удивил огромный выбор шаров и на любую тематику, наверное такое не сыщешь во всем городе)))) При мне сразу надули шары, вежливый парень помог загрузить в машину. в целом осталась очень довольна!
Ответ: Спасибо вам за отзыв

101. Ольга   (30.08.2018 21:07) E-mail
Добрый вечер. Меня зовут Ольга и я уже более 5 лет заказываю шарики в этой компании. Всегда оставались довольными. но последние 2 года что-то с вами случилось. В прошлом году шарики продержались неделю и мы очень расстроились, т,к, обычно 2-3 недели не падали, а в этом году рекорд : на 3 день остались 2 воздушных шарика ( и заметьте , что кондиционер мы не используем и девушка уверила , что они обработанные и летать будут долго.) Очень жаль , что столь хорошая компания завела себе плохую рекомендацию angry >( Результат _ ребенок расстроен, вот.
Ответ: Здравствуйте, Ольга!
Спасибо вам, что являетесь нашим клиентом на протяжении столь длительного времени. К сожалению, вы правы, время полета шара сейчас немного изменилось. Допустим шары с конфетти летают до суток максимум, так как вес конфетти - это минус к времени полету шарика. Аналогично и шары с перьями. Мы, к сожалению, не знаем какие именно Вы заказали шары, если вам не сложно укажите, пожалуйста, тут либо можете позвонить по любому из номеров.
С благодарностью!

100. Татьяна   (28.08.2018 20:49) E-mail
Покупаю шарики уже года два в магазине на посёлке. Все было хорошо до тех пор пока попадала к темненькой девочке! Всегда шары летали отлично и было прекрасное отношение. И вот уже пару раз попадаю к другим. Шарики упали на второй день,не кто не посаветовал как лучше не помог подобрать . В целом крайне разочарована!!!! surprised no
Ответ: Здравствуйте!
Мы приносим наши извинения, что ваши шары так мало полетали, не могли бы ли сказать, какие именно у вас были? и когда вы оформляли заказ?


Имя *:
Email:
Все смайлы
Код *:
 
Comodo SSL